Dans les années précédentes, Qatar Airways s’était imposée comme la compagnie aérienne numéro un dans l’industrie, selon Skytrax, une référence incontestable en matière d’avis sur l’aérien. Cependant, cette année, les choses ont pris un tour différent. En effet, Qatar Airways a été reléguée à la deuxième place, dépassée par Singapore Airlines, un autre géant bien connu de l’aérien qui occupait la deuxième place l’année dernière.
Si l’on se penche sur les détails, ce sont principalement les compagnies du Moyen-Orient et de l’Extrême-Orient qui remportent les distinctions dans les différentes catégories.
N’oublions pas néanmoins Air France, notre compagnie nationale, qui continue à bien se positionner dans bon nombre de ces classements, et est souvent la meilleure d’Europe. Cette reconnaissance internationale prouve que les efforts sont récompensés, malgré une reconnaissance plus faible en France où, comme souvent, on semble réticent à célébrer le succès.
Classement mondial des meilleures compagnies aériennes pour 2023 (avec entre parenthèses la variation par rapport au classement 2022) :
- 1- Singapore Airlines (Singapour) (+1)
- 2- Qatar Airways (Qatar) (-1)
- 3- All Nippon Airways (Japon) (+1)
- 4- Emirates (EAU) (-1)
- 5- Japan Airlines (Japon) (+1)
- 6- Turkish Airlines (Turquie) (+1)
- 7- Air France (France) (+1)
- 8- Cathay Pacific (Hong Kong/Chine) (+8)
- 9- Eva Air (Taïwan) (+9)
- 10- Korean Air (Corée du Sud) (-1)
Classement des meilleures compagnies aériennes européennes :
- 1- Turkish Airlines (Turquie)
- 2- Air France (France)
- 3- Swiss International (Suisse)
- 4- Iberia (Espagne)
- 5- British Airways (Royaume-Uni)
- 6- Lufthansa (Allemagne)
- 7- Virgin Atlantic (Royaume-Uni)
- 8- Finnair (Finlande)
- 9- KLM (Pays-Bas)
- 10- Austrian Airlines (Autriche)
En somme, la dynamique de l’industrie aérienne mondiale continue d’évoluer, avec une concurrence féroce pour le titre de la meilleure compagnie aérienne. Bien que Qatar Airways ait été détrônée par Singapore Airlines pour le titre mondial cette année, elle reste une force importante dans le secteur. Il est également réjouissant de constater qu’Air France continue d’être une figure de proue dans le paysage aérien européen, prouvant que les efforts déployés pour améliorer l’expérience des passagers portent leurs fruits. Ce classement annuel offre aux compagnies aériennes l’occasion de se réinventer et d’améliorer constamment leurs services afin de répondre aux attentes croissantes des voyageurs à travers le monde.
